Team Leader de Expansão (Sucesso do Cliente)

Estamos buscando um(a) Team Leader de Expansão para o time de Sucesso do Cliente da Next Fit 💜

📍 Vaga 100% presencial em Criciúma/SC.

Para essa posição, buscamos uma liderança que goste de desenvolver pessoas, acompanhar indicadores e transformar oportunidades identificadas na base de clientes em crescimento sustentável.

No dia a dia, essa pessoa será responsável por:

▪️ Liderar, acompanhar e desenvolver o time de Expansão;

▪️ Organizar processos, rotinas e indicadores da área;

▪️ Acompanhar metas, conversões e resultados da equipe;

▪️ Identificar oportunidades de crescimento dentro da base de clientes;

▪️ Apoiar o time na construção de abordagens consultivas;

▪️ Trabalhar em conjunto com as áreas de Sucesso do Cliente, Comercial e Produto.

Buscamos alguém com experiência em liderança de equipes de Customer Success, Expansão, Vendas ou áreas relacionadas, que tenha boa capacidade analítica, comunicação clara e compromisso com o desenvolvimento das pessoas e com os resultados.

Na Next Fit, cuidamos das pessoas e levamos metas a sério. Por isso, essa oportunidade combina com uma liderança próxima, responsável e capaz de orientar o time, tomar decisões e direcionar a energia para a solução dos desafios.

Sobre a Next Fit:

A Next Fit é uma SaaS B2B de gestão para negócios fitness e esportivos. Nossa tecnologia ajuda academias, estúdios, boxes, quadras e escolas de esportes a venderem mais, fidelizarem melhor, automatizarem processos e profissionalizarem suas operações.

Mais do que um sistema, estamos construindo um ecossistema de tecnologia, gestão e crescimento para o mercado fitness e esportivo.

Hoje, nossa tecnologia atende:

▪️ Mais de 18 mil clientes ativos

▪️ Mais de 70 mil usuários ativos no software

▪️ Mais de 2,8 milhões de usuários ativos no app do aluno

Benefícios

▪️ Vale-alimentação de R$800,00

▪️ Vale-transporte

▪️ Plano de saúde

▪️ Wellhub/Gympass

▪️ Day off no mês do aniversário

▪️ Dia da Fruta

▪️ Sala de descanso e jogos

▪️ Plataforma de educação

▪️ Biblioteca na empresa

Se você quer liderar pessoas, construir estratégias de expansão e gerar impacto direto no crescimento dos nossos clientes e da Next Fit, essa pode ser a sua próxima oportunidade. 🚀

A Next Fit é uma empresa do ramo tecnológico localizada em Criciúma, Santa Catarina.

Há 7 anos, nascemos com o propósito de apoiar gestores de negócios fitness e esportivos na sua busca por deixar nosso país mais saudável e transformar vidas através do esporte.

Hoje somos o #1 em tecnologia para negócios fitness e esportivos no Brasil. Nosso ecossistema conecta cada etapa da jornada: da matrícula feita no balcão ao treino acessado no celular, do pagamento automatizado ao relatório que define o próximo passo do negócio. Mais de 16 mil negócios e 2 milhões de alunos vivem essa experiência todos os dias.

O QUE É SER UM ROXINHO 💜

Se a Next Fit cresceu tanto em tão pouco tempo, é porque existe uma legião que transforma ideias em tecnologia, desafios em soluções e metas em conquistas. Chamamos essas pessoas carinhosamente de roxinhos.

Aqui, estudo e aprimoramento não são opcionais. Nosso ritmo é acelerado, nossa régua é alta e a troca de conhecimento faz parte do dia a dia. Se você não se vê nesse ambiente, melhor parar por aqui. Mas, se isso faz seus olhos brilharem, você pode estar no lugar certo.

Ser roxinho é ter autonomia para criar, responsabilidade para entregar e orgulho de ver o próprio trabalho impactar milhares de negócios e milhões de alunos.