Treinamento de Novos Clientes
Descrição da vaga
A Next Fit é o ecossistema #01 em tecnologia para negócios fitness e esportivos no Brasil. Impactamos diretamente a rotina de mais de 18 mil clientes e 2 milhões de alunos.
Nossa cultura une um ambiente extremamente acolhedor com uma barra de performance muito alta. Como um "roxinho", você terá acesso a todo o treinamento e suporte da nossa liderança, não exigimos experiência prévia, mas esperamos que você assuma o protagonismo do seu desenvolvimento. O ritmo é acelerado e o estudo contínuo faz parte da nossa essência. É o lugar perfeito para quem quer ser cuidado pela empresa, mas está disposto a entregar um trabalho excepcional e suar a camisa para crescer junto com a gente.
💻 Responsabilidades:
- Treinamento ágil e Direcionado: Realizar videochamadas com novos clientes, conduzindo a implantação do sistema de forma clara, objetiva e focada em acelerar o uso da plataforma.
- Orientação prática e assertiva: Traduzir as funcionalidades da Next Fit em rotinas simples e aplicáveis para academias, estúdios e boxes, garantindo que o cliente aproveite o sistema ao máximo.
- Foco em resultado: Atuar como ponte entre o cliente e sua jornada de sucesso, reduzindo dúvidas, aumentando a autonomia e garantindo uma experiência de implantação eficiente, técnica e consultiva.
✅ Requisitos:
- Paciência e Empatia: Capacidade de se colocar no lugar do cliente, compreendendo que muitos possuem pouca afinidade com tecnologia. Habilidade para traduzir termos técnicos de forma simples e disposição para explicar o mesmo processo de várias maneiras diferentes até a compreensão total.
- Foco no Produto e Sede de Conhecimento: Disposição para um mergulho profundo no nosso software logo de início. Mais do que curiosidade técnica geral, buscamos alguém focado em estudar e dominar a nossa ferramenta a fundo para prestar o melhor suporte.
- Inteligência Emocional: Resiliência para lidar com o dinamismo do dia a dia, mantendo o alto astral, a calma e o foco no atendimento de excelência.
🎁Benefícios que oferecemos:
- Vale Alimentação (R$750,00)
- Vale Transporte
- Estacionamento Próprio
- Plano de Saúde São José
- Gympass
- Day off no seu aniversário
- Dia da Fruta
- Sala de jogos
- Plataforma de educação (Alura)
- Biblioteca na empresa
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Contactados
- Etapa 3: Entrevista Online RH
- Etapa 4: Entrevista Liderança
- Etapa 5: Contratação
QUEM SOMOS
A Next Fit é uma empresa do ramo tecnológico localizada em Criciúma, Santa Catarina.
Há 7 anos, nascemos com o propósito de apoiar gestores de negócios fitness e esportivos na sua busca por deixar nosso país mais saudável e transformar vidas através do esporte.
Hoje somos o #1 em tecnologia para negócios fitness e esportivos no Brasil. Nosso ecossistema conecta cada etapa da jornada: da matrícula feita no balcão ao treino acessado no celular, do pagamento automatizado ao relatório que define o próximo passo do negócio. Mais de 16 mil negócios e 2 milhões de alunos vivem essa experiência todos os dias.
O QUE É SER UM ROXINHO 💜
Se a Next Fit cresceu tanto em tão pouco tempo, é porque existe uma legião que transforma ideias em tecnologia, desafios em soluções e metas em conquistas. Chamamos essas pessoas carinhosamente de roxinhos.
Aqui, estudo e aprimoramento não são opcionais. Nosso ritmo é acelerado, nossa régua é alta e a troca de conhecimento faz parte do dia a dia. Se você não se vê nesse ambiente, melhor parar por aqui. Mas, se isso faz seus olhos brilharem, você pode estar no lugar certo.
Ser roxinho é ter autonomia para criar, responsabilidade para entregar e orgulho de ver o próprio trabalho impactar milhares de negócios e milhões de alunos.
CONHEÇA MAIS SOBRE NÓS